تأشيرة الخروج والعودة الإلكترونية، أول خدمة إلكترونية تحقق الشروط الكاملة لخدمات الحكومة الإلكترونية، تم تطويرها في بيئة خدمة مقيم التي تقدمها شركة العلم لأمن المعلومات بالتعاون مع المديرية العامة للجوازات.
أكثر من ثلاثة ملايين تأشيرة خروج وعودة يتم إصدارها سنويا في مختلف مناطق المملكة، مما يعني أكثر من ثلاثة ملايين معاملة تبدأ كل واحدة منها باستمارة ورقية، وصورة شمسية، وتفويض مصدق، وإشعار سداد.. ثم تنتقل عبر المعقبين أو مكاتب الخدمات لتأخذ دورتها الرسمية في أحد فروع الجوازات، ثم تعود إلى المستفيد منها.. ما لم تتعرقل المعاملة بسبب وجود مخالفة مرورية أو نحوها.
كل هذا أصبح - فعلا - من قصص الماضي، لأن إصدار تأشيرة الخروج والعودة أصبح الآن يتم خلال أقل من دقيقتين، ودون أن يغادر أحد مكانه، وأصبحت القصة الجديدة كما يلي:
في الدقيقة الأولى: يقوم الموظف المفوّض بسداد رسوم المعاملة في الموقع الإلكتروني لأحد البنوك المعتمدة.
في الدقيقة الثانية: